Tout commence par un message.
Un nom, un téléphone et une brève description. Vous créez un dossier d’intervention.
Demande enregistréeDeniz Yılmaz
Du message à la restitution, un parcours continu.
L’équipe d’un côté, le client de l’autre. Le dossier au milieu.
01La demande devient un dossier.
Un lien. Toute l’intervention.
Partagez le lien privé de l’intervention avec votre client. Poursuivez dans le même dossier.
Lien envoyéservice / SRV-2026-001
02Le client complète ce qui manque.
Un accès simple.
Sans application à télécharger, ni compte ou mot de passe à créer.
Le client a ouvert le lienSans créer de compte
Les détails manquants, à la source.
La description du problème et la photo sont directement rattachées à l’intervention concernée.
Photo ajoutée1 photo ajoutée
03L’équipe intervient, le client décide.
Un responsable clairement identifié.
En atelier ou sur le terrain. L’équipe, le lieu et la prochaine étape restent dans le même dossier.
Technicien affectéAhmet Kaya · Sur place
La prochaine étape est claire.
Prestations, montant et décision sur le devis. Votre client voit ce qui est attendu de lui.
Devis validé2 400 TRY · La décision est confirmée par un code
04Le travail est fini, le dossier se clôt.
Chaque avancée, au même lien.
Les nouvelles partagées par l’équipe apparaissent dans le suivi de l’intervention du client.
Réparation en coursUniquement les nouvelles partagées avec le client
Le travail réalisé est visible.
Pompe remplacée. Contrôle final terminé. Votre client sait ce qui a été fait.
Intervention terminéePompe remplacée
